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外卖员聊《逆行人生》:这是城市精英的故事,不是我的故事

冯文学指出,外卖员与保安之间的矛盾并非简单的对立,而是更高层次的物业管理问题。他提到,顾客对外卖员的刁难与平台的系统设计密切相关,外卖员在面对苛刻客户时需要使用特定的话术来保护自己的权益。此外,他强调,外卖员的工作环境和待遇并未得到应有的重……(来自微信公众号-正面连接24/08/22)

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